Klacht Columbus reismagazine: Aanmelding voor proefnummers omgezet in abonnement

Klachtnummer
# 131432
Gebruiker
Henri
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vorig jaar heb ik 4 proefnummers van het tijdschrift Columbusmagazine besteld en ontvangen. Nu krijg ik een rekening voor een jaarabonnement zonder me daarvoor te hebben aangemeld.

Ik heb gevraagd om het bewijs dat ik een jaarabonnement heb afgesloten. Ik weet het niet zeker, maar volgens mij heb ik destijds voor de proefnummers een kaart ingevuld die in het magazine zat (dat ik toen los had gekocht).

De oplossing

Ik wil dat Columbus magazine mij een creditnota stuurt voor het volledige bedrag van de ten onrechte gezonden factuur.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Columbus reismagazine hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties