Klacht Concepts: Heb vanaf 13 Augustus geen huistelefoon meer .telefoon nu overgezet naar mijn mobiel

Klachtnummer
# 35248
Gebruiker
Agnesgarderen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

13 Augustus bleef het tv.beeld stil staan en mijn telefoon deed het niet meer,
gebeld naar de provider en ik moest de stekker eruit halen en even wachten tv deed het weer maar de telefoon tot op heden nog niet ,het is nu ruim 5 weken geleden .
13 ,15,16,20 ,23 ,28,29,augustus gebeld ,er zou een monteur bellen voor een afspraak ,tot op heden niet gebeurt.
2 september weer gebeld en ze zouden er spoed bij zetten.
6September een mail ontvangen dat de storing nog niet opgelost was bedank voor u geduld schreven ze,mij geduld begint op te raken .
Vandaag 19 September weer gebeld u word gebeld als het opgelost is.

De oplossing

Ik wens compensatie omdat mijn alles met zijn pripaid moet regelen,maar compensatie
kon nog niet omdat het probleem nog niet is opgelost
Ik wil ook van mijn contract nu af dat begrijp je zeker wel..

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Concepts hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Concepts?