De klacht

We hebben bij condoomfabriek een flinke tijd terug een set-van-4-wax-kaarsen gekocht, helaas ging het niet goed tijdens het gebruik.
Klacht ingediend bij Condoomfabriek echter nooit geen reactie terug gehad.
We hebben ons netjes aan de handleiding gehouden, echter had een van ons toch enkele verbrand plekken op de huid.
Dat zou niet moeten... want anders hadden we net zo goed normale kaarsen kunnen gebruiken.

De oplossing

Helaas heeft Condoomfabriek nooit met ons contact opgenomen hier over.
Erg jammer natuurlijk, we hadden graag met hun gekeken naar een passende oplossing.

Inmiddels hebben wij de producten weg gegaan uit onze eigen veiligheid.
Gezien het product niet deugt.

We hopen dat Condoomfabriek middels deze klacht ons wel een oplossing gaat bieden, zodat wij met elkaar weer een gezellig spannende avond kunnen hebben.