Klacht Confetti Shopping Group: Geen reactie na bestelling

Klachtnummer
# 291644
Gebruiker
lililili
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 21/01/2018 een bestelling geplaatst. Nog steeds niets gehoord. Al mails gestuurd en gebeld, maar 54 wachtenden voor mij??!!!!

De oplossing

Ik wil graag weten of ik mijn bestelling nog tijdig ga ontvangen (tegen volgende week).

4 reacties

  1. Auteur
    lililili
    Datum
    Nog steeds geen reactie ontvangen.... Van bestelling niets meer gehoord. Ik wil mijn geld teruggestort krijgen.
  2. Auteur
    Confetti Shopping Group
    Datum
    Beste Lieve,

    Wij hebben nagezocht wat er heeft plaats gevonden, de zending is vertrokken naar het aangegeven postagentschap in Belgie. Echter is deze geweigerd en teruggekomen bij ons. Wenst u deze nog te ontvangen
  3. Auteur
    lililili
    Datum
    Nee, het is al te laat ondertussen. Ik wens dat mijn geld wordt teruggestort.
  4. Auteur
    Confetti Shopping Group
    Datum
    Beste Lieve,

    Erg vervelend dat u niet juist bent geinformeerd door het postagentschap
    waardoor u het pakket niet tijdig heeft ontvangen.

    Wij zullen zodra het pakket verwerkt is de terugstorting ingang zetten

    Fijn weekend gewenst

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren