Klacht Confetti Shopping Group: Geld niet terug gestort

Klachtnummer
# 292782
Gebruiker
Maartje1979
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Pakket retour gestuurd maar mijn geld is niet terug gestort. Reageren niet op mails en telefonisch zit je gerust 20/25 minuten in de wacht alvorens iemand aan de lijn te krijgen. Ik wil graag mijn geld terug!!!

De oplossing

Mijn geld retour waar ik recht op heb!

3 reacties

  1. Auteur
    Confetti Shopping Group
    Datum
    Beste Maartje,

    We hebben gezien dat de bestelling eind januari bij u is gearriveerd.
    Het klopt dat het de afgelopen weken ontzettend druk is geweest met Carnaval heeft u voor ons de track en trace code
  2. Auteur
    Maartje1979
    Datum
    De code is: 3SKABA663964072
  3. Auteur
    Confetti Shopping Group
    Datum
    Beste Maartje,

    Is aangepast in afterpay als het goed is krijg je van hun een bevestiging
    Zou u svp willen aangeven dat het goed is afgehandeld

    fijne dag gewenst

Ook een klacht indienen over Confetti Shopping Group?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen