Opgelost door Confetti Shopping Group: Niet leveren bestelling

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 292736
Gebruiker
Commissie Cultuur
Datum
6 reacties

Details

De klacht

Bestelling van 23 januari ( 3 paar oranje sokken) niet geleverd, telefonisch niet te bereiken, reageren niet op mail.

De oplossing

Geld terug.

6 reacties

  1. Auteur
    Confetti shopping group
    Datum
    Beste,
    Wij hebben getracht u te bereiken, echter klopt het telefoonnummer niet en is er geen ordernummer bekend?

  2. Auteur
    Confetti shopping group
    Datum
    Beste, ik heb zojuist dit nummer gebeld en krijg de mededeling dat deze niet in gebruik is?
  3. Auteur
    Confetti shopping group
    Datum
    Beste Wendy,
    Het klopt deze werkt wel echter is deze afwijkend van het door jou opgegeven nummer #. We hebben contact gehad telefonisch en zoals aangegeven netjes het bedrag teruggestort op het rekeningnummer welke u heeft gebruikt
  4. Auteur
    Commissie Cultuur
    Datum
    Tot op heden heb ik nog geen geld terug ontvangen....
  5. Auteur
    Confetti Shopping Group
    Datum
    Beste Wendy,

    Deze is teruggestort via de betaalprovider en op het rekeningnummer wat is gebruikt op naam van Bus
  6. Auteur
    Commissie Cultuur
    Datum
    Het geld is binnen, bedankt.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Commissie Cultuur
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Confetti Shopping Group?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen