Klacht Confetti Shopping Group: niets van kopen !!

Klachtnummer
# 294890
Gebruiker
Ellen werts
Datum
2 reacties

Details

De klacht


waardeloos produkt , terug gestuurd daarna niets meer vernomen en geen geld terug ennog eens geen excuses !!
dit bedrijf zou opgeheven moeten worden en geen samenwerking met goede bedrijven !

De oplossing


2 reacties

  1. Auteur
    Confetti Shopping Group
    Datum
    Geachte,

    Graag zouden wij een ordernummer van u ontvangen en mogelijk de track en trace van de retourzending.
    Dan kunnen wij met u meekijken.
    Het is altijd vervelend als een produkt niet naar wens is, maar wanneer deze volgens het retourproces terugkomt kunnen wij u voorzien van terugstorting.
    =
  2. Auteur
    Confetti Shopping Group
    Datum
    Beste Ellen,

    Wij hebben onderstaande reactie destijds van u gekregen en gezien dat u met Wendy alles netjes heeft opgelost. Na het ontvangen van de juiste track en trace heeft zij de retourkosten en het bedrag teruggestort.

    Zou u dit voor ons kunnen bevestigen

Ook een klacht indienen over Confetti Shopping Group?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen