Klacht Confetti Shopping Group: Wacht al 2 weken op mijn bestelling!

Klachtnummer
# 292614
Gebruiker
Hummertje2010
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik wacht al bijna twee weken op mijn bestelling. Heb al meerdere malen gemaild. Waar ik nog steeds geen reactie op heb gekregen. Als ik bel zijn er 34 wachtende voor mij. Vind dit een hele slechte zaak. Heb hier een heel erg teleurgestelde dochter, die vandaag het carnavalsfeest op school heb gehad, zonder de batwings die ze zo graag wilde. Na 2 weken weet ik dus nog steeds niet waar mijn bestelling blijft.

De oplossing

1 reactie

  1. Auteur
    Confetti Shopping Group
    Datum
    Beste Tanja,

    Wij hebben deze als vertrokken staan op 9 december heeft u deze goed ontvangen
    het is een brievenbuspakketje verzonden

    graag vernemen wij van u

Ook een klacht indienen over Confetti Shopping Group?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen