Klacht Connexxion: Bus reed door

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 416694
Gebruiker
B
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bus 669 in Oud-Beijerland om 13.53 in Massaratilaan is vandaag gewoon doorgereden en heeft de groep schoolgaande kinderen laten staan!! Deze kinderen mogen eerder weg uit de les om de bus te halen. Nu moesten ze of 45 min wachten om naar Numansdorp te gaan of de 163 nemen en dan via heinenoord busstion overstappen op de 164 naar Numansdorp! Dit kost ons nu meer geld en die kinderen zitten 45 min in de bus omdat de scholenlijn doorreed!! Zonder enige verklaring!! Voor de kinderen naar willemstad was het helemaal onhandig.

De oplossing

Ik wil de kosten van de reis terug en dat er gewoon gecommuniceerd wordt naar de mensen die op de bus staan te wachten!!
Misschien meer aansluitingen zou ook fijn zijn.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
B
Datum
Uiteindelijke oplossing
Niks gehoord!!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Connexxion?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen