Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Klacht Connexxion: Buslijn 641 Emmeloord - Zwolle, veel te veel passagiers en te hoge temperaturen

Klachtnummer
# 409823
Gebruiker
AB93
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Vanmorgen een overvolle studentenbus met veel te veel passagiers. Daarbij was de temperatuur ook abnormaal hoog. In 45 minuten tijd een jongen bijna zien flauwvallen en een meisje moest overgeven. Dat lijkt mij geen toeval. Dit soort reisomstandigheden zijn haast onmenselijk, waarom worden hier niet meer bussen ingezet?

Gewenste oplossing

Meerdere bussen inzetten op deze lijn rond de spits

1 reactie

  1. Auteur
    Connexxion
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer, mevrouw,

    Om uw klacht in behandeling te kunnen nemen vragen wij u deze kenbaar te maken via de volgende link:
    https://www.connexxion.nl/klachten/1273/

    Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Connexxion Klantenservice OV

Ook een klacht indienen over Connexxion?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen