Klacht Connexxion: tussen de deuren geklemd bij het uitstappen vervolgens vol gas weg scheuren

Klachtnummer
# 45992
Gebruiker
Vincent
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik ben een tijdje terug vanaf station soest zuid met bus 70 door soest gereden bij het uitstappen kreeg ik niet eens de tijd om een voet op de grond te zetten want de buschauffeur had zoveel haast dat hij de deur al dicht deed terwijl ik nog aan het uitstappen was. Ik heb toen veelvuldig geroepen dat ik tussen de deur zat waarop er geen antwoord kwam. toen ik mij zelf uiteindelijk bevrijd had scheurde de chauffeur met een rot gang weg. ik heb hier gelijk op het zelfde moment een klachten formulier op hun website ingevuld waar geen reactie op kwam zelfs na de 15 werkdagen niet!

De oplossing

tenminste een woord van sorry ook al weet ik dat het voor een bedrijf als connexion het niet uit maakt dat iemand die gebruik maakt van hun "dienst" pijn heeft en tussen de deur zit.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Connexxion is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties