Klacht Consument Centraal: Vette spam waar je niet vanaf komt

Klachtnummer: # 390839
Gebruiker: R.R. Jonker
Datum: 2019-09-18T06:36Z; 1 reactie

Details

Klacht

Krijg namens consument centraal elke dag een reclame email, over verschillende onderwerpen.
Er kan niet afgemeld worden, er staat wel een link (Zou u willen uw informatie bekijken of aanpassen ga dan naar deze pagina ......@chello.nl)
(Dan krijg je het volgende bericht ( Uw afmelding is succesvol verwerkt, wij voeren deze binnen 24 uur door.)

Elk email is heeft een rare afzender naam

Enzv.Enzov.

Gewenste oplossing

Stoppen met mensen lastig vallen.
Serieus omgaan met afmeldingen.

1 reactie

Auteur

Consument Centraal

Datum

2019-12-05T12:37Z

Geachte,

Vervelend om te horen dat u ongewenste e-mail ontvangt.

U ontvangt de e-mail niet van ons maar van een publisher. Een publisher promoot onze uitingen via e-mail.
Om te kunnen herleiden welke publisher de e-mail verzonden heeft, hebben wij de originele e-mail nodig (geen print screen). Kunt u deze naar ons door e-mailen (klantenservice@sendt.nl).
Dan kunnen wij verdere stappen ondernemen.
Alvast dank en excuses voor het ongemak.

Ook een klacht indienen over Consument Centraal?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.