Opgelost door Consumentenbond: email wijzigen lukt niet
Details
De klacht
In mijn profiel in klachtenkompas wil ik mijn email wijzigen. De instructie luidt: voer uw huidige wachtwoord in om uw Emailadres of wachtwoord te wijzigen. Maar er komt geen invulscherm voor het wijzigen. Mijn oude email is niet meer bereikbaar dus hoe krijg ik het nu voor elkaar.[gegevens verborgen]
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.