Klacht Consumentenbond: Vervelend

Klachtnummer
# 629775
Gebruiker
Gebruiker1668161806
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Reclame is misleidend. Er staat in dat je geen wachtrij heb en vervolgens ben ik 10 minuten aan het wachten als ik lid ben en ze bel.

Gewenste oplossing

Teruggebeld worden

1 reactie

  1. Auteur
    Consumentenbond
    Datum
    Geachte heer De Vries,

    Hartelijk dank voor uw bericht en excuses voor het ongemak.

    Wij hebben u geprobeerd te bellen, maar helaas belde wij niet gelegen. Graag zouden wij u persoonlijk willen spreken zodat u uw kwestie kunt voorleggen. Inmiddels is er een mail naar u gestuurd; wanneer het u schikt kunt u ons terugbellen voor gedegen advies.

    Wij vernemen graag van u!

    Met vriendelijke groet,

    Consumentenbond

Ook een klacht indienen over Consumentenbond?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen