Opgelost door ConsumentenVoordeel B.V.: Geen respons op gemelde annulering na verstekking energiecontact

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 302686
Gebruiker
M.J. Vullers-Heldens
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ben telefonisch benaderd voor een energie contract. De tarieven die telefonisch zijn verstrekt komen niet overeen met het contract dat is toegestuurd. Heb meerdere malen telefonisch contact opgenomen zonder succes. Er wordt gemeld dat ik binnen 1 werkdag wordt teruggebeld. Tot op heden niets. Via de mail ook geen bevestiging van de annulering.

De oplossing

Annulering van het aangeboden ENECO contract

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

ConsumentenVoordeel B.V. is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    M.J. Vullers-Heldens
    Datum
    Inmiddels is het contract geannuleerd.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
M.J. Vullers-Heldens
Datum
Uiteindelijke oplossing
Contract is geannuleerd
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over ConsumentenVoordeel B.V.?