De klacht

Al vroegtijdig 2 10m3 puinbakken besteld vanwege een verbouwing. Een dag van te voren door hun gebeld met de medeling dat deze niet beschikbaar waren. Ze konden wel 6 m3 puinbakken leveren. Welke uiteindelijk duurder zijn, maar dit zou opgelost worden gezien zij hun afspraak niet konden nakomen. Puntje bij paaltje, er komt geen oplossing vanuit kant en zijn wij verplicht om even €328 extra te betalen, gezien hun langere tijd geen 10 m3 konden leveren en wij genoodzaakt waren om 6 m3 puinbakken af te nemen.

De oplossing

Een oplossing voor de extra gemaakte kosten. Containermaat is hun afspraak niet nagekomen, niet wij.