Klacht Cool-box.store: Retourmogelijkheden zijn onrealistisch!

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 476024
Gebruiker
HK
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Aanbieding 1 + 2 gratis. Veel te late levering van maar 1 produkt. Na een mailtje gestuurd te hebben kreeg ik het antwoord dat ik een code had moeten verzilveren. Vervolgens wil ik het retourneren en dan moet het naar een Chinees adres MET track&trace wat nog duurder is dan het produkt.
Retourzending zonder track&trace wordt niet behandeld.
Ik heb zaken net Coolbox gedaan, NIET met China.
SCHANDALIG!!!!!

De oplossing

Geld retour

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
HK
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen aanbod.
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Cool-box.store?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen