Klacht Coolblue.nl: Misleidende reclame, tegen betaling uren te laat met afleveren zonder oude apparaat mee te nemen

Klachtnummer
# 407841
Gebruiker
monique
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Oude apparaat wordt niet mee terug genomen door Coolbue en als Coolblue er ook nog eens na er een tientje extra voor betaald te hebben, drie uur te laat na aflevertijd met de nieuwe aan komt zetten, me even wordt verteld dat ik blij mag zijn dat het naar twee hoog gebracht is, terwijl Coolblue hier toch ook weer argeloos mee adverteert, nl dat ze het wel echt bij je thuis binnen brengen, nee word je niet blij van zo'n slechte service.

De oplossing

Zich kapot schamen en reclamemakerij aanpassen, wordt product zonder excuus en tegen extra betaling uren later dan afgesproken tijdvak pas afgeleverd, nemen ze n.b niet je oude apparaat mee al adverteert Coolbue hier veelvuldig mee dat wel te doen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Coolblue.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Coolblue.nl?