Klacht Coolblue.nl: Ongelofelijke slechte service

Klachtnummer
# 567853
Gebruiker
Ron
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik koop een tv met een tijdslot voor bezorgen, ook daar betaal je extra voor. Dan ga ik eerder van m’n werk omdat ik met de app van Budbee kan zien waar ie zit, met een tijdslot van 17.00 uur t/m 22,00 uur neem ik aan dat je niet om 21.35 uur even snel een berichtje geeft , we komen een andere dag, ik geloof m’n ogen niet als ik dit bericht krijg wat een zooi de bezorger heeft volgende de app vanaf 19.30 uur 6 km van mij afgestaan en dan gaat het op deze manier, laat ik me verder niet uit laten vwb coolblue oplossingen , drie kwartier aan de lijn en ook nog eens letterlijk met een hoorbare lach het gesprek beëindigen

De oplossing

Zich niet zo groot voordoen en kleur bekennen bij dit soort klachten

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Coolblue.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen