Klacht Coolblue.nl: Oxidatie problemen Moto G5 plus
Details
Klacht
Een week geleden is mijn Lenovo Moto G5 Plus door jullie opgestuurd omdat de flitsmodule niet meer werkt. De flitser en zaklamp werken nu dus niet.
Net ontving ik het bericht dat het toestel "onherstelbare oxidatie heeft" en niet onder de garantie valt.
Ik vind dit een vrij belachelijke conclusie aangezien het toestel in de afgelopen maanden niet met water in aanraking is geweest. Het toestel is nog geen jaar oud.
Ik wil bezwaar maken tegen deze conclusie.
Gewenste oplossing
nieuw toestel of vergoeding
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.