Klacht Coop Supermarkten: Geen geadverteerde korting

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 561205
Gebruiker
Mercster
Datum
2 reacties

Details

Klacht

In hun digitale actiefolder en in de winkel adverteren ze artikelen met 25% korting maar de prijzen zijn hetzelfde als de dag ervoor en de week ervoor en de maand ervoor. Ik confronteerde ze en ontving een artikel waar ze me de korting op gaven, maar vandaag op hun website hebben ze nog steeds dezelfde artikelen als afgeprijsd, wat ze niet zijn en ook in de supermarkt, overal bordjes waarop staat dat ze in de aanbieding zijn .

Gewenste oplossing

Dat ze ofwel de prijs in de winkel wijzigen of de korting op de website wijzigen en geen valse prijzen adverteren

Bijlagen

Geboden oplossing
Ze zijn weer bezig. Bier geadverteerd als 25% korting maar nog steeds voor dezelfde prijs als de afgelopen weken. Is het niet illegaal? Ze zeggen dat het een websitefout is, maar het gebeurt elke week. Het is naar mijn mening misleidend en opzettelijk.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

2 reacties

  1. Auteur
    Mercster
    Datum
    Geen reactie? 😞
  2. Auteur
    Coop Supermarkten
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Coop Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen