Klacht Corendon: Mijn waardecheque van €.75,00 was maar €.25,00 waard.
Details
Klacht
Bij een boeking gedaan op 23-2-2022 naar Kos-Griekenland kregen wij een webkorting van €.50,00. Nu had ik van mijn werkgever als kerstgeschenk een waardecheque voor corendon gekregen t.w.v. €.75,00.Deze cheque had een geldigheid tot 28-2-2022. Ik heb deze cheque op dezelfde ries verzilverd.
Wat schetst nu mijn verbazing de webkorting van €.50,00 was verwijderd.
In mijn berekening word ik nu benadeeld voor €.50,00 of anders berekend ik krijg voor het verzilveren van de waardecheque maar €.25,00.
Hoe klant onvriendelijk is dit
Gewenste oplossing
Graag zou ik willen dat Corendon mij de €.50,00 webkorting ook toekent.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.