Klacht Corendon: Toch kinderen in adult hotel

Klachtnummer
# 69736
Gebruiker
J
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Hoe kan dat als je speciaal een adult hotel boekt dat er toch kinderen zijn ??? Dat was een prioriteit van de vakantie om rust te hebben.Kinderen waren ook behoorlijk aanwezig helaas.
Ben benieuwd wat er mee gedaan wordt! Heb het ook gemeld aan de hostess .
Begrijp me goed, heb geen hekel aan kinderen, maar krijg graag waar ik voor betaal, anders had ik niet een adult hotel geboekt.

De oplossing

Laat de oplossing aan jullie over.

1 reactie

  1. Auteur
    Corendon
    Datum
    Geachte mevrouw Vet,Wij raden u aan dit neer te leggen bij onze cliëntenservice, zij zullen dan een en ander uitzoeken en aan u terugkoppelen.U kunt dit doen per mail naar clientenservice@corendon.nl.Sluit hierbij ook het op de bestemming ingevulde klachtenformulier bij.Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
    Met vriendelijke groet,
    Corendon Webcare

Ook een klacht indienen over Corendon?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen