Wij vinden dat Cornerstone vastgoed hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Cornerstone vastgoed: Prolonged delay > 8 weeks for refund of rental house deposit
Details
De klacht
House deposit of 1275 euros - rental house at Woensel not refunded after audit on 1 Apr 2019. Agreement on 1 Apr as "no dues" from Cornerstone. Standard agreement of refund of deposit is 4-6 weeks. No refund even after 8 weeks in spite of regular follow up & calling . Wrong commitments provided over phone on the progress & not adhered to. 7+ reminders / calls done to Cornerstone since May 2019.De oplossing
Process the deposit refund at the earliest, No dues agreed during inspection / audit. No communication of issues to be fixed by tenant from Cornerstone. Hence expect 100% refund of the deposit amount . Also communicate & commit a date which can be adhered to rather than false promises.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.