Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Cosmagiq.com: Zo ga je met klanten niet om

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 441140
Gebruiker
Cavaco
Datum
3 reacties

Details

Klacht

Ik heb gel besteld en betaald op 20/4 en Nieks ontvangen

Gewenste oplossing

Ik wil mijn bestelling ontvangen
Geboden oplossing
Een extra tube gel
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Cosmagiq.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

3 reacties

  1. Auteur
    Cosmagiq
    Datum
    Beste A.J. Tranquinas Cavaco,

    Wij hebben gisteren mail contact gehad en zijn tot zover tot een oplossing gekomen.

    Wij hopen dat u hiermee nog steeds tevreden bent. Mocht u nog vragen hebben of andere opmerkingen, laat het ons dan gerust weten.

    Wij staan voor u klaar!

    Onze excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,

    Elysa
    COSMAGIQ
  2. Auteur
    Cavaco
    Datum
    Als de bestellingen word verstuurd Op 9/05 zoals afgesproken via email ben ik te vreden
  3. Auteur
    Cavaco
    Datum
    Zo alles afgesproken heb ik ontvangen op 11/05/20
    Bedankte

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Cosmagiq.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen