Klacht Courlux International SA: Gratis scheermesjes

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 79591
Gebruiker
Babs
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn minder jarige zoon heeft gratis scheermesjes besteld ook ontvangen .bij de scheermesjes zat geen acceptgiro van 3,90
Ik wist niet beter dat het gratis .
Nu kreeg mijn zoon 3 of 4maand later een brief van het incasso bureau dat hij 43.93 moet betalen . Ze schrijven gratis maar je moet dus toch verzendkosten betalen
Maar dat hebben ze nooit laten weten met een acceptgiro of een herinnering .
Kunnen jullie iets voor mijn zoon doen hij schrok zich rot dat hij een boete heeft terwijl hij zich van geen kwaad bewust is
Mvg m

De oplossing

Ik wil graag dat mijn zoon die 43,90 niet hoeft te betalen
Ik wil best 3,90 betalen als dat moet .ook al vind ik dat ook niet kloppen .
Maar dat moet dan maar .
Als ik had geweten dat hij 3,90 moest betalen dan had ik dat voor hem gedaan want hij kan het zelf nog niet .
Maar zij hebben dat nooit laten weten

1 reactie

  1. Auteur
    Babs
    Datum
    jammer ik had goede hoop maar heelaas
    er is niet eens gereageerd

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Babs
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Courlux International SA?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen