Klacht Cowboysbelt.com: slijtage cowboysbag tas miami

Klachtnummer
# 153119
Gebruiker
Roos
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik heb de cowboysbag miami gekocht enige tijd geleden. Het was een dure tas ongeveer 175,00 euro. De tas begint nu op twee hoeken aan de onderkant open te scheuren en de band die erop gezet is is volledig open. Ik had toch echt wel een betere kwaliteit voor deze dure tas verwacht. Ik ben langs schoenmakers geweest maar zij kunnen het niet repareren. Helaas.
Ik hoop iets te horen van u.

Met vriendelijke groet,

Regina van Driel

Gewenste oplossing

Graag zou ik zien dat cowboysbag de hoeken repareert ik wil ook die kosten wel betalen.

1 reactie

  1. Auteur
    Cowboysbelt.com
    Datum
    Goedemorgen Regina,

    Ik verzoek je om met je tas terug te gaan naar de winkel waar deze gekocht is.
    Ze zullen samen met ons voor een passende oplossing zorgen.

    Met vriendelijke groet,
    Manja Nieuwland
    Cowboysbag BV

Ook een klacht indienen over Cowboysbelt.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen