Klacht Cowboysbelt.com: verkleurde cowboysbag tas

Klachtnummer
# 181021
Gebruiker
ilselaura
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een tijd terug een cowboysbag tas en portemonnee gekocht in dezelfde kleur. De tas is inmiddels helemaal verbleekt en verkleurd een super lelijke kleur geworden. Terwijl de portemonnee nog wel de goede kleur is. Aangezien cowboysbag aardig prijzig is vind ik niet dat dit mag verkleuren. Ik heb een mail gestuurd naar cowboysbelt maar die geven aan terug naar de winkel te gaan. Dit lijkt mij geen goede oplossing want het is niet de winkel hun probleem dat de tassen van cowboysbelt verkleuren.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug of een nieuwe tas

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Cowboysbelt.com is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Cowboysbelt.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen