Klacht Create2Fit: nalevering kwijtgeraakt netsnoer van gerepareerde tv

Klachtnummer
# 16330
Gebruiker
Niels Polman
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebbeb bij Create 2 fit webshop een Akai led tv gekocht en ontvangen op 25-04-2012
begin september deed de tv het niet meer en is in overleg met create to fit opgestuurd ter reparatie. Er werdt gevraagd on de afstandbediening en het netsnoer mee te sturen, dit hebben wij dan ook gedaan en vermeld in een bijgesloten brief waar we de klacht op moesten vermelden. De tv is gerepareerd (nog niet kunnen controleren) terug gestuurd zonder afstandsbediening en zonder netsnoer. Dit heb ik gemeld en er zou met enige spoed de afstandsbediening en het snoer worden opgestuurd. De reparatie is afgehandeld op 17-09-2012 en wij hebben, na nu de 10e keer te hebben gevraagd om het snoer nog steeds niets ontvangen. Een nieuwe afstandsbediening is wel opgestuurd, helaas zonder batterijen. Vanmorden is ons weer beloofd om het een en ander uit te zoeken maar wij zijn het helemaal zat met deze firma die nu al 10 x heeft beloofd om het ontbrekende snoer op te sturen!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Create2Fit?