Opgelost door Credios Incasso: Te hoge incassokosten in verhouding tot hoofdsom

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 292389
Gebruiker
Ammeraal2
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op een openstaande rekening van € 7,53 bij Famed,vraagt Credios 40.00 euro incassokosten.
Naar mijn mening staat dit bedrag niet in verhouding tot het bedrag van de hoofdsombedrag. Half oktober ging ik naar de tandarts, een gedeelte van de röntgenfoto die werd gemaakt, bleek niet vergoed te worden.Ik was ervan overtuigd dat ik mijn adreswijziging 2 jaar geleden had doorgegeven aan de tandarts. Dit is blijkbaar niet gebeurd. Om dan 3 maanden na de eerste versturing van de factuur een boete op te leggen van €40, 22. Ook bijzonder omdat Famed wel mijn juiste emailadres en telefoonnummer heeft.
Waarom niet de moeite genomen om een mail te sturen, maar wel de moeite om deze gegevens door te sturen naar Credios.......

De oplossing

De oplossing een rekening met op z'n minst een redelijk bedrag aan incasso kosten.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Ammeraal2
Datum
Uiteindelijke oplossing
De incasso kosten worden gehalveerd.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Credios Incasso?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen