Klacht CVster.nl: Onterechte incasso's
Details
Klacht
Op 18-05-2018 een account aangemaakt op deze website en sindsdien maandelijke 12,95 betaald. Geen betaalkenmerk, geen handtekening, geen betaalbevestiging, niets. De eerste en laatste mail vanuit CVSTER is de registratie van mijn account, ook in deze mail geen betaalbevestiging.De overschrijving wordt uitgevoerd door Mollie Payments.
Ook geen behulpzame reacties vanuit CVSTER helpdesk.
Het gaat totaal om een bedrag van 505,50 euro (39 maanden)
Gewenste oplossing
Terugstorten van het onrechtmatig betaalde bedrag.Dit komt neer op 39 maanden * 12,95 euro = 505.50 euro.
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.