Klacht CZZorgverzekeraar: Beperkte zorgkeuze

Klachtnummer
# 401036
Gebruiker
Marjolein
Datum
2 reacties

Details

De klacht

CZ geeft zijn cliënten een beperkte keuzevrijheid bij het kiezen van een zorgverlener.
Zo kan ik niet naar de fysiotherapeut van mijn keuze (dichtst bij zijnde fysiotherapiepraktijk) omdat zij geen contract krijgen met CZ.

De oplossing

Zorgen dat er geen beperkingen meer opgelegd worden aan nieuw gevestigde fysiotherapiepraktijken / andere zorgverleners.

2 reacties

  1. Auteur
    CZZorgverzekeraar
    Datum
    Beste M.J.A. van der Heijden,

    Jouw klacht stuur ik door naar mijn collega's van de afdeling Klachten en Geschillen. Zij nemen binnen vijf werkdagen contact met jou op.


    Met vriendelijke groet,

    Shirley
    Medewerker Webcare
  2. Auteur
    CZZorgverzekeraar
    Datum
    Wij staan altijd open voor het afsluiten van overeenkomsten met nieuwe zorgverleners die een duidelijk aantoonbare meerwaarde hebben voor onze verzekerden. Jouw interesse in een overeenkomst voor 2020 gaan wij in de tweede helft van november 2019 toetsen. We beoordelen dan jouw aanvraag op de punten uit ons inkoopbeleid. Een eventuele aanbieding van de overeenkomst zal dan begin december 2019 plaatsvinden.

Ook een klacht indienen over CZZorgverzekeraar?