Opgelost door Dakreparatie.nu: Slechte service

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 182859
Gebruiker
H.G. Kraai
Datum
1 reactie

Details

De klacht

De dakgoot voor en achter lekte. Twee jongens van dakreparatie.nu hebben een coating aangebracht. Een regenbui later bleek de dakgoot nog steeds te lekken. Afspraken om dit te herstellen werden uitgesteld, vergeten en ten slotte reageerde het bedrijf helemaal niet meer en werd mijn telefoonnummer zelfs geblokkeerd.

Na wat appjes en telefoontjes over en weer uiteindelijk een afspraak kunnen maken. Ook hierbij weer veel miscommunicatie. Uiteindelijk is een tweede coating aangebracht. Hopelijk is dit afdoende.

De oplossing

Ik wil een niet lekkende dakgoot.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Dakreparatie.nu hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    H.G. Kraai
    Datum
    Qua communicatie kan het bedrijf misschien nog wel een en ander verbeteren.

    De dakgoot heeft na het aanbrengen van een tweede coating in ieder geval niet meer gelekt.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
H.G. Kraai
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy