Wij vinden dat Dambeton hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Dambeton: verkeerde beton geleverd, extra kosten gerekend indien nalevering juiste beton
Details
Klacht
Fijn beton besteld bij Dambeton te Akkrum voor vloer tuinhuisje.
Bedrijf belde dag tevoren dat het tweeënhalf uur later kwam.
Geleverde beton bleek grof beton en ongeschikt voor doel.
Chauffeur beaamde dit en ging weg om ander beton te halen. Kantoor belde dat dat 100 euro extra kosten ivm 200 euro kosten extra wagen.
Wij zeiden dit niet te willen betalen omdat wij het juiste beton hebben besteld. Bedrijf zei daarop niet te willen leveren. We hebben toen bij een ander beton besteld en de klus een week uitgesteld.
Gewenste oplossing
Wij willen geen rekening ontvangen voor het grove beton dat wij niet hebben besteld en dat de chauffeur ook weer meegenomen heeft.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.