Klacht Danzare.nl (bestaat niet meer): Geen geld retour na annuleren order

Klachtnummer
# 91527
Gebruiker
Ralph
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Na het plaatsen van een order op 1 september, werden de stoelen RAW niet geleverd. Na meerdere telefoontjes heb ik op 11 november de order geannuleerd. Het bedrag is €474,-. Tot op heden is er niets geretourneerd. Voor januari kreeg ik nog wel eens een medewerker aan de telefoon die me verzekerde het bedrag te retourneren. Inmiddels werkt de website niet meer en ook de telefonische helpdesk word meer beantwoord.

De oplossing

Ik wil graag het aankoopbedrag in zijn geheel retour.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Danzare.nl (bestaat niet meer) is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties