Opgelost door Danzare.nl (bestaat niet meer): Geld niet teruggekregen na annulering van bestelling

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 86056
Gebruiker
Emerens
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 15 augustus 2014 heb ik 4 stoelen besteld van het type DSW white en betaald met Ideal. Ondanks een beloofde snelle levering werden de stoelen ook na telefonisch contact niet bezorgd. Op 13 oktober heb ik de bestelling daarom geannuleerd. Van Danzare heb ik op 15 oktober een mail gekregen waarin ze aangeven dat de bestelling is geannuleerd en dat ze het geld zouden terugstorten. Tot op heden heb ik het geld niet ontvangen. Ik heb een paar keer gebeld en gemaild maar ondanks dat de contactpersoon heeft beloofd het door te geven aan de administratie/boekhouding heb ik het bedrag van 273 euro nog niet ontvangen.

De oplossing

Ik wil het geld van 273 euro graag terug.op mijn rekening.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Danzare.nl (bestaat niet meer) is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    Emerens
    Datum
    Op 10 december heb ik het gehele bedrag van € 273 euro van Danzare.nl (no1deals.nl) teruggekregen.
    Hierbij is voor mij de kwestie opgelost.
    Ik wil hiervoor Danzare.nl en Klachtenkompas bedanken.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Emerens
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over ?