Klacht Dasmazzel.nl: geld niet retour na bestelling

Klachtnummer
# 37055
Gebruiker
Art
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Jas gekocht bij bedrijf. Na retourneren omdat deze te klein is krijg ik mijn geld niet retour omdat ik hem gedragen en gewassen zou hebben. Niet waar. Het is notabene een skijack. Ik heb de jas gepast en pas na het weekend (omdat ik buiten de stad was) terugegestuurd. Hij heeft in onze waskamer gehangen om vuil worden te voorkomen. Ik heb de jas binne de zichtstermijn geretourneerd maar men wil mijn geld niet terug geven. Dit ondanks hun beloftes op hun site

De oplossing

geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Dasmazzel.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Dasmazzel.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen