Klacht De Bommel Meubelen: Waanzinnig lange levertijd door fout van de bommel

Klachtnummer
# 290061
Gebruiker
Jeroen1979
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De bommel heeft een fout gemaakt en verkeerde salontafel in december geleverd. Nu gaat de levertermijn opnieuw lopen. Vandaag te horen gekregen dat ik mijn salontafel pas half maart op zijn vroegst kan verwachten. Er is nog geen datum afgesproken want dat kan men nog niet vertellen. De bestelling is in september geplaatst. Dit betekent een levertermijn van tenminste een 6 maanden. Echt belachelijk in deze tijd.

Dit staat niet op zich zelf mijn schoonvader heeft hetzelfde probleem

We hebben ook een lamp besteld, drie keer, maar deze is nog steeds niet geleverd en men weigert hier een order van te maken. Dus deze hebben we maar laten zitten.

De oplossing

Levering van de salontafel op korte termijn. Maak na een fout aan de zijde van de Bommel niet de klant de dupe. Zorg voor een spoedlevering. Binnen 14 dagen of uiterlijk een maand.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat De Bommel Meubelen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over De Bommel Meubelen?