Klacht De Bonte Koe: Sterk chemische geur en smaak aan chocolade van de Bonte KOE Schiedam

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 41929
Gebruiker
Gioia
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Vandaag kochten wij 2 chocolade letters Melk bij de Bonte Koe gevestigd aan de Lange Haven 54, 3111 CH te Schiedam.
De verpakking rook sterk chemisch. Ook de inhoud van het doosje. Namelijk de chocoladeletters ivm Sinterklaas. Ook de smaak is van karton en chemisch. De ontvangst aldaar was ook niet erg hartelijk. Erg hautaine sfeer. Bij thuiskomst dus een dubbele domper .. kunnen wij chocolade eten met een sterke , zeer overheersende chemische geur? wij maken ons zorgen over dit produkt.
Het ruikt heel chemisch, vanaf de verpakkingszijde.. en bij het openen ervan blijft deze sterk smerige chemische geur ook
hangen aan het produkt. Wij maken ons erg zorgen hierover.. Wardeloos, dit was een kado voor Sint. Wij hebben 1 letter geopend, en geproefd en ook daar hangt een uitermate sterkte chemische geur aan.. het smaakt naar bord karton.. zonde van ons geld, wij betaalden ook nog eens € 6.95 per letter van nog geen 300 gram schatten wij in.

De oplossing

Wij willen minimaal een produkt terug met een echte smaak van chocolade of ons geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat De Bonte Koe hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Gioia
    Datum
    de keuringsdienst gaf een keurige repliek op het monster.
    de Bonte Koe in Schiedam helaas niet. Geen belletje geen brief, geen leuke attentie, kortom een chocoladeletter met een vieze bijsmaak,wij kopen nooit meer iets hier.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Gioia
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over De Bonte Koe?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen