Klacht De Friesland Zorgverzekeraar: eigen risico na doorgeven niet verlaagd

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 511017
Gebruiker
Joke
Datum
0 reacties

Details

De klacht

heb op 12-11-2020 mijn eigen risico verlaagd naar 385,00 dit is echter NIET doorgevoerd in januari 2021. op 18-11- 2020 kreeg ik een mail van de Friesland dat ze mij bedankte voor de doorgegeven aanpassing...
Nu heb ik al eerder aan de bel getrokken maar mijn polis staat nog steeds op 585,00 eigen risico , Ik wil alleen maar dat mijn eigenrisico naar 385,00 word gezet ,,

De oplossing

Dat de Friesland zijn werk goed doet en de wijzigingen ook daadwerkelijk doorvoert .. Wat voor nut heeft de brief van de friesland met de mogelijkheid om te wijzigen en dat doe je dan maar er word niets mee gedaan ....

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Joke
Datum
Uiteindelijke oplossing
NOG steeds in onderzoek , Heb ze schriftelijk benaderd want via de klachten site lukte dat niet , ik heb wel een bevestiging per mail gehad dat ze mijn brief hebben ontvangen en dat ze het zouden onderzoeken ...
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over De Friesland Zorgverzekeraar?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen