Opgelost door De Internet Bouwmarkt: Betaald, maar niet geleverd.
Details
De klacht
Bestelling geplaatst, geen factuur ontvangen. Na één keer een reactie te hebben gehad, geen respons meer op mails. Telefonisch ook niet te bereiken tijdens de aangegeven uren.De oplossing
Op z'n minst excuus en terugbetaling van de niet geleverde goederen.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.