Klacht De-Jong-Ontstopping: Echt te duur

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 364640
Gebruiker
Reneem
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Wc was verstopt met keukenpapier oude studentenkamer van mijn dochter. Verstopping telefonisch gemeld. Bij aankomst vd loodgieter, (denk ik)kreeg mijn dochter prijsopgave. Euro 343,64 voor 30 min. Ter plekke betalen.
Ze had zich niet onder druk moeten laten zetten maar ze had niet de moed om de prijs in twijfel te trekken. Helaas hebben wij hetzelfde recent gehad dat werd verholpen door bedrijf Teeuwissen euro 83,- voor 30 min.

De oplossing

Als je in zo’ n situatie geholpen wil worden, begrijp ik dat daar een prijskaartje aan hangt. Maar achteraf lijkt dit gewoon oplichting. Zo werd er 100 euro gerekend voor het achterhalen van de oorzaak/ kijken met een speciale camera ( dochter had verteld dat keukenpapier de boosdoener was, wat ook bleek) En 40,- euro daarboven op annuleringskosten. Ze heeft niks geannuleerd, dus hoezo die kosten dan?
Dus ja, wat wil mijn dochter : het liefst een bedrag terug.

3 reacties

  1. Auteur
    Reneem
    Datum
    Helaas heb ik nog geen reactie van de Jong ontstopping
  2. Auteur
    Reneem
    Datum
    gaarne reactie
  3. Auteur
    Reneem
    Datum
    Graag een reactie van de Jong ontstopping.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Reneem
Datum
Uiteindelijke oplossing
Nul reactie van het bedrijf
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over De-Jong-Ontstopping?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen