Klacht De Nederlandse Loterij: Zwrot pobranych pieniedzy

Klachtnummer
# 335799
Gebruiker
Tamara Chaberska
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Z mojego konta raz w miesiącu pobierana jest kwota 20 euro. Proszę o zwrot tych pieniędzy. Ponieważ na nic nie wyraziłam zgody

De oplossing

Proszę o zwrot pobranych pieniędzy i wyjaśnienie dlaczego zostały one pobrane bez mojej wiedzy

1 reactie

  1. Auteur
    De Lotto
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw Swiderski.

    Hartelijk dank voor u vraag, ik kan hier uithalen wat u klacht is.
    Graag wil ik u verzoeken in het Nederlands of Engels een klacht in te dienen.
    U kunt ons telefonisch bereiken op 070-550 08 52 op werkdagen van 09:00-21:00 uur en in het weekend van 10:00 - 17:00 uur.

    Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,
    Chantal
    Medewerker klantenservice .

Ook een klacht indienen over De Nederlandse Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen