Klacht De Nederlandse Staatsloterij : Veel beloven weinig geven , doet een mens in vreugde leven.

Klachtnummer
# 87155
Gebruiker
A.J.C. Verbakel
Datum
1 reactie

Details

De klacht

De site van de Staatsloterij om met je klantnummer het gratis WK-boek op te halen
met de barcode in een Primera winkel is totaal onbereikbaar !!

De oplossing

Graag snelle oplossing, beloofde boek is voor kado bedoeld

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat De Nederlandse Staatsloterij hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    De Nederlandse Staatsloterij
    Datum
    Geachte A.J.C. Verbakel,Vervelend dat u de site niet kunt bereiken. Helaas heeft u niet aangegeven wat u al heeft gedaan.
    Soms merken wij dat de link uit het bericht in de google-zoekbalk wordt ingetypt in plaats van in de adresbalk van de browser. Indien u nog steeds problemen ondervindt, wilt u dan telefonisch contact met ons opnemen? De klantenservice is op werkdagen van 8:30 tot 21:00 bereikbaar op het (gratis) nummer 0800-0231303.Met vriendelijke groet,
    Katja Smit
    Klantenservice Staatsloterij

Ook een klacht indienen over De Nederlandse Staatsloterij ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen