Klacht De Telegraaf: 2,5 week geen krant ontvangen.
Details
De klacht
Ik krijg al sinds 7 febr. Geen krant meer bezorgd.Bij melding wordt er gezegd dat abonnement met 1 dag wordt verlengd, maar daar heb ik natuurlijk niets aan.
Bij melding via klachtencommissie wordt gezegd via site de klacht doorgeven. Dat doe ik dus nu al 14 dag, maar dat helpt geen zier.
De oplossing
Schadevergoeding en uitleggen wat probleem is.Plus afhaalservice zodat we zelf ergens de krant kunnen ophalen.
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.