Klacht De Telegraaf: Onterechte achterstand van betaling,na opzegging zie hiervoor u eigen dossier

Klachtnummer
# 137318
Gebruiker
robhoes@kpnplanet.nl
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Na aanleiding van u verzonden brief d.d. 5 november 2015.
Onterechte dwang tot betaling zie hier voor u eigen dossier van verzonden brieven van u naar mij.
R.Hoes zandschel 57 5554 BH Valkenswaard

De oplossing

1 reactie

  1. Auteur
    De Telegraaf
    Datum
    Geachte heer Hoes, bedankt voor uw bericht. Wij hebben het dossier inmiddels laten sluiten. Helaas staat er nog een bedrag aan abonnementsgeld open ad 15,97 ivm een niet betaalde periode van 14 augustus 2015 tot en met 13 september 2015. De perioden hierna zijn wel betaald. Wij hebben de niet geleverde kranten vanaf 6 november inmiddels gecrediteerd op het maandbedrag, waarna bovenstaand saldo overblijft. Wij verzoeken u vriendelijk het bedrag alsnog te voldoen. Met vriendelijke groeten, De Telegraaf.

Ook een klacht indienen over De Telegraaf?