Klacht De Telegraaf: Telegraaf reageert niet op mijn vraag over opzeggen abonnement

Klachtnummer
# 5589
Gebruiker
Anoniem
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In Maart j.l opgezegd via de site, bevestigingsmail gekregen. Zou binnen 2 weken contact opgenomen worden. Is niet gebeurd, weer in Juni opgezegd, ook weer bevestigingsmail gekregen en nog steeds geen contact en krijgen nog steeds de krant. Het is nu 9 Juli en nog steeds geen antwoord..........

De oplossing

Dat het abonnement eindelijk stopt.

0 reacties

Ook een klacht indienen over De Telegraaf?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen