Opgelost door Dealqlub.nl: Maand geleden iets besteld nog niks ontvangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 307971
Gebruiker
Traatjes
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Hallo, ik heb op 9 mei bij jullie een bestelling gedaan, maar nog niks ontvangen. Ook de betaling is gedaan.
Wanneer ik jullie bel of e-mail krijg ik geen reactie.
Een simpele reactie als dat het wat langer gaat duren heb ik meer aan dan dat jullie niet te bereiken zijn.

De oplossing

Een reactie geven.

1 reactie

  1. Auteur
    Dealqlub.nl
    Datum
    Hey Thijs,

    Jouw order is door een technische fout blijven hangen! Waarvoor excuses! Er zijn er voldoende op voorraad, dus ik stuur hem gelijk op en doe er ook een kleinigheidje bij! Met een beetje geluk is deze morgen nog bij je binnen!

    Groetjes DealQlub!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Traatjes
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Dealqlub.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen