Klacht dealxx.nl: Een headphone besteld, betaald en niet geleverd gekregen

Klachtnummer
# 32103
Gebruiker
Winter
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 21-07-2013 heb ik bij dealxx.nl een headphone an dr. Dre van €72 besteld. Dealxx lijkt een keurige site en na bestelling moet je een account aanmaken en kan je via ideal betalen. Je krijgt via de email een bestelbevestiging. Dealxx heeft een levertijd van 10 a 20 dgn. Na 4 weken is nog steeds niet geleverd en op berichten via de site wordt niet gereageerd.
Op internet zijn naam, adres en telefoonnummer te achterhalen. De telefoon wordt echter niet opgenomen.

De oplossing

Het betaalde bedrag van €72 direct terugstorten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat dealxx.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over dealxx.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen