Klacht Dealyo: Ergste internet koopervaring ooit
Details
Klacht
Bestelling niet geleverd. Alleen email contact mogelijk wat overigens een chatbot is. Iedereen krijgt een reactie van Joost. Eerst krijg je netjes antwoordt dat de bestelling vertraagd is en dat je het met 5 werkdagen kan ontvangen. Vervolgens mailen ze dat wanneer er een status update bekend is je meer krijgt te horen. Inmiddels zijn we 2 maanden verder. Aankoop 17 mei 2020 gedaan. Via Aliexpress mijn pakketje wel binnen een maand ontvangen. Zelfs daar is restitutie van je geld mogelijk. Bij DealYo dus niet.Gewenste oplossing
Geld terug stortenDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.